一般的な店舗運営のリスクに対しての備えの代表例は保険ですが他にもさまざまなリスク対策サービスがあります。これらは事業者がリスクや損害から保護または軽減されるための重要な手段です。店舗にはさまざまな種類のリスクが存在し、火災、盗難、天候による損害、顧客の怪我などが含まれます。適切なサービスを選ぶことで、これらのリスクからの経済的なプロテクションを確保することができます。店舗運営に必要な保険やサービスをまとめてみました。
加入すべき必要な保険
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火災保険: テナント契約時に必須となっている保険の代表格です。店舗内の物品や建物が火災によって損害を受けた際にカバーする保険です。テナントオーナーやエージェント指定の火災保険を勧められることがありますが、契約必要事項でない場合はいちど他の保険内容とを比較して補償内容が同じようであればなるべく費用を抑えたプランを選択することもできます。また、複数店舗を運営している場合などは全ての店舗に対して包括的な火災保険を用意している場合もありますのでよく選んで決めましょう。
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盗難保険: 盗難による損害をカバーする保険です。在庫品や設備などが盗まれた場合に備えています。
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施設賠償保険: 店舗内での顧客や来訪者の怪我や損害に対する責任を保護する保険です。顧客が店舗内で事故に遭った場合などに役立ちます。施設賠償保険のポリシーには、特定の業界や施設のニーズに合わせた条件が含まれることがあります。店舗や施設の所有者や運営者は、その施設のリスクに応じて適切な施設賠償保険を選びましょう。
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従業員補償保険: 従業員が職場で怪我をしたり病気になった場合の医療費や失業手当をカバーする保険です。従業員補償保険は働くスタッフや従業員の健康と安全を最優先に考え、職場での事故や病気に対処するための重要な制度です。通常、この保険に加入することは法的に義務付けられており、労働者に対する責任を果たす手段として機能します。
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店舗休業保険: 事故や災害などで店舗が一時的に閉鎖された場合に、売上の減少や固定費をカバーする保険です。特に店舗休業保険に関しては対象となるシチュエーションと休業補償の算定方法をしっかりと理解した上で加入することが重要です。例えば、お店の入居するビルの他フロアのテナントで水漏れがあって店舗運営を休業せざるを得ない状況になったとしても保険内容によっては補償が受けられないなどといった場合もありますので注意しましょう。
低コストで入れるリスク対策サービス
保険の他にも多彩なリスク対策サービスがありますが店舗運営では主に、プリチェックスのようにご予約をしっかりと確保して売上ロスをカバーするためのキャンセル対策サービスや、Timeeのような急な人手不足リスクに短時間の労働を提供してくれるサービスや、店舗への不審者の立ち入りや来訪などといった不測の事態に対応するセコムやアルゾックなどのセキュリティ対策サービスはとても加入数が多い傾向にあります。保険商品とは異なり起こりうるリスクへの即応性が高いという点も選ばれる理由のひとつとなっています。
まとめ｜保険で一番大事なのはコレ！
対象となるような事故やアクシデントが発生した場合、正確な情報を提出することがとても重要です。そのためにも即座に報告をし、必要があれば警察やテナントオーナーなど第三者の立ち会いを求めるなどその状況を撮影し細かく記録することで正しい保険請求ができます。これらの保険は一般的に店舗運営において重要ですが、具体的なニーズに合わせて保険ポリシーを選ぶことも重要です。保険料や免責金額、保険金の範囲なども検討しながら最適なプランを見つけることがおすすめです。自身のお店にとってバランスの取れた保険ポリシーを選びましょう。
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